NFT 兌換協議 創造 Web3 實際應用﹑開拓多鏈電子商務
RE:DREAMER 是台灣專注 Web3 技術應用的新創公司，致力於將 NFT 與實體零售場景無縫整合。透過自研的 "NFT 兌換協議（Protocol）"，企業能如同串接 PayPal 一般，直接於原有的 Web2 系統中導入 Web3 功能，進行商品/NFT 的自動核銷、流通與回溯。該協議於 2023/5/16 被以太坊社群正式採納為全球第 67 號 ERC 標準（ERC-5679），成為台灣首支成功制定國際標準的 NFT 協議開發團隊。
我作為團隊中唯一的設計師，獨立完成了 4+ 產品的 UIUX 設計，橫跨 App、Web 與後台平台；同時支援超過 3+ 大型活動的主視覺與配套應用設計。
這些設計不僅實際落地，累計吸引了 20萬+ 用戶參與互動，讓複雜的 Web3 技術，成為一般人也能直覺使用的日常工具。
專案分享1
✦ 專案背景
REDEEM Passport 是一款以 RWD 網站形式打造的 NFT 商品兌換平台，目標是讓非加密原生用戶也能像在 Web2 網站般直覺操作：瀏覽商品、選擇 NFT、點擊兌換，即可完成兌換程序。
✦ 負責項目
🔎 研究/訪談
與 RD、BD 釐清商業目標與需求。
進行用戶訪談、情境觀察與可用性測試。
找出 B 端與 C 端的核心痛點與潛在機會。
🗂️ 體驗規劃
依研究洞察建立使用情境。
繪製資訊架構與 Wireframe，驗證關鍵路徑。
與跨部門確認流程、優先順序與驗證計畫。
🎨 設計
依核定 Wireframe 於 Figma 完成高保真設計。
應用設計系統並建立可重複使用的元件庫。
與前端協作，確保設計規範可落地。
✅ 驗收 / QA
依設計稿逐頁檢測頁面與互動是否符合規範。
列出差異與修正建議，追蹤修正進度。
進行最終可用性檢測，確保體驗一致性。
✦ 代表合作案例
THE REMADE 品牌發行的 NFT 系列 "E-DAMER" 兌換客製手工球鞋，使用 REDEEM Passport 完成流程並可追蹤轉售抽成。
騰加智能販賣機導入系統，使用者透過平台獎NFT轉換為 QRCODE，即可現場兌換商品。
✦ 業務目標 / 需求
打造一個 降低 Web3 門檻 的 NFT 商品兌換平台
幫助品牌在 零售場景導入 NFT，串連實體商品、虛擬商品與後續轉售抽成
✦ 洞察
如何讓非加密原生用戶，能在 不理解鏈與錢包細節 的情況下，仍能快速、順利完成 NFT 商品兌換？
✦ 研究
「用戶不是想學區塊鏈，而是想完成兌換」
凡是需要用戶「判斷鏈或授權次數」的流程，都會直接造成錯誤與流失
產品觀察
幾乎完全依賴使用者自行切鏈與操作，導致新手流失
用戶測試
1. 重複授權 & 錢包流程停滯，成為最大的流失點
2. 80% 的錯誤回報來自「錢包鏈錯誤」：用戶常停留在 ETH 鏈，忘記切換至 Polygon 鏈，導致抱怨「沒有活動」或「無法操作」
3. 多數人期待操作流程與 一般電商購物 相同（選品 → 加入 → 結帳 → 完成）
品牌方
需要一個 低教育成本 的平台，方便活動推廣
區塊鏈並不只是一條鏈，而是有多家提供鏈服務的業者，就像電信業有中華電信、台灣大哥大、遠傳等。不同鏈上的活動或 NFT 彼此無法互通，就像中華電信的用戶不能使用台灣大哥大的優惠。
✦ 方案與成效
第一版 授權流程縮短 → 完成率提升40%
單一按鈕設計
購物車式心智模型
第二版
用戶測試中 80% 錯誤集中在「未切換鏈」 → 加入自動切換機制 →錯誤回報率大幅下降（特別是鏈切換錯誤直接歸零）
自動鏈切換
✦ 反饋
用戶：「完全不用懂技術，跟平常買東西一樣」
品牌方：「導入成本低，幾乎不用花時間教消費者」
學習：Web3 設計成功的關鍵不是功能，而是 消除不必要的學習成本
✦ SPEC-部分
專案分享2
✦ 專案背景
Dream Pass
配合 NFT Taipei 大型活動發行 Dream Pass NFT，並與三創 POS 系統串接，在 5 天內完成 14,000 次 NFT 現場兌換，為台灣首個線下零售商場整合 Web3 體驗的指標性案例。
Uni Pass
和Taipei Blockchain Week 台北區塊鏈週合作，與 25 家企業品牌、NFT 專案與錢包商共同串聯推廣，建立去中心化資料交換模式（DDE），促進用戶互導與資訊共享，為 Web3 商業推廣創造新典範。
HONG KONG DIRL PASS
與香港數位品牌攜手合作，於香港鬧區實體場域推廣 NFT 商品兌換，總計超過 10 萬人次申請參與，跨國推動 Web3 與零售整合。活動設計結合「兌換 + 體驗」概念，提升品牌互動參與感，並引起當地媒體廣泛報導。
✦ 負責項目
🗂️ 體驗規劃
🎨 設計
按照品牌方風格設計活動整體視覺與 NFT 專屬網站設計。
產出展場主視覺與印刷配套應用設計。
✅ 驗收 / QA
✦ 現場展示 ft.智販機
✦ 成果
Dream Pass 吸引 70% 新會員註冊，CPA 僅為業界平均的 50%
Uni Pass 建立跨品牌 NFT 用戶互導的初始模型，拓展平台影響力
HONG KONG DIRL PASS 成為跨國 NFT 零售整合的示範案例，提升品牌與技術在國際市場的能見度